Virtueller Showroom und Beratung 2.0 – was heißt das eigentlich?

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Maskenpflicht, Lockdown, Kontaktverbot – alles keine kundenfreundlichen Maßnahmen und keine gute Voraussetzung für persönliche und auf alle Bedürfnisse zugeschnittene Beratung. Was also tun?

Natürlich könnten wir in das Klagelied einstimmen und mit gesenktem Haupt unseren Vertrieb ruhig stellen. Aber wir wären nicht Weitblick, wenn wir ihn nicht hätten. Also ab in den digitalen Raum, Beratung 2.0 heißt das Zauberwort!

Beratung 2.0 – wie bitte geht das denn?

Wir schreiben das Jahr 2020, kurz vor Weihnachten, herausfordernde Monate liegen hinter uns. Wie jedes Jahr beschäftigst du dich mit Jahresabschluss, Bilanzen und der Planung für 2021. Die Weihnachtsfeier fällt dieses Jahr aus und irgendwie soll das Jahr aber doch noch einen versöhnlichen Abschluss bekommen. Und wenn du dich so umsiehst und deine Leute anschaust, wäre auch mal ein Satz neuer Arbeitsklamotten fällig.

Normalerweise würde jetzt dein Weitblick-Ansprechpartner bei dir eintreffen und dir Outfitvorschläge präsentieren. Normalerweise. Aber was ist 2020 schon normal?

Soll ich dir etwas verraten? Du bekommst deine Beratung, live und an deinem Lieblingsort! Das einzige, was du dafür tun musst, ist einen Termin im digitalen Showroom von Weitblick vereinbaren. Denn damit schaffen wir Raum für Austausch und Beratung ganz unabhängig von Ort und Zeit! Wie einfach und intuitiv die Buchung eines Beratungstermins ist, zeigen dir Vera und Kim im nachfolgenden Video.

Im Showroom zeigen wir dir Weitblick in der 360° Perspektive: Du erfährst alles über die Produkte, die dich interessieren, bekommst Vorschläge für passende Outfits, erhältst Infos über die verschiedenen Veredelungsmöglichkeiten und bekommst einen Überblick über die zahlreichen Dienstleistungen, die unser Produktportfolio ergänzen.

Dich interessiert das Thema Nachhaltigkeit und du wolltest schon immer wissen, was das Supporting Fairtrade Cotton Programm ausmacht? Logistik ist eher dein Thema oder du willst wissen, welche Möglichkeiten du für eine einfache Bestellabwicklung bei Weitblick hast?

Du wirst es ist nicht glauben, aber für all das ist Raum bei einer virtuellen Beratung. Videos, Audios, digitale Magazine und Kataloge machen deinen Beratungstermin zu einem abwechslungsreichen und interaktiven Einkaufserlebnis und durch die Beratung von unserem Team können wir alle deine Fragen beantworten, inspirieren aber auch schon konkrete Angebote erarbeiten.

Klar, das ersetzt noch keinen realen Besuch, aber es kommt ihm so nahe wie möglich – und das, ohne den Anspruch zu erheben, ihn ersetzen zu wollen.

Neugierig geworden? Dann nichts wie los zum Online-Spaziergang im Weitblick Showroom!

Kim
Kim
Dem Kunden das perfekte Erlebnis bieten und das Ganze dann noch effizient intern abwickeln, das ist mein Ziel als Customer Service Manager bei Weitblick. Meine Leidenschaft ist die Kundenzufriedenheit und neben den Prozessen habe ich noch im Blick, dass wir nach außen den richtigen Ton treffen. Wäre ich ein Tier, wäre ich ein Alpaca mit `nem Kolibri im Stammbaum. Ich bin präzise und schnell, neugierig und lebensfroh. Über das, womit wir unsere Kunden glücklich machen wollen, schreibe ich in unserem Blog.
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